配送ポリシー

配送対応エリア

ITSEでは、日本国内および海外一部地域への配送を行っております。
海外配送は、対応可能な国・地域に限り、主にEMS（国際スピード郵便）にて発送いたします。配送可否はチェックアウト時にご確認ください。

日本国内
・配送料は商品サイズにより異なります。
・商品合計金額が 33,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
・ただし、一部商品については送料無料の対象外となる場合がございます。該当する場合は、各商品ページにて明記いたします。

海外配送
・配送料は配送先および商品内容により異なり、チェックアウト時に自動計算されます。

在庫商品
ご入金確認後、1〜3営業日以内 に発送いたします。

受注生産品（ジュエリーなど）
制作期間として 約1〜1.5ヶ月 お時間を頂戴しております。完成次第、発送いたします。
※詳細な納期は各商品ページをご確認ください。

日本国内
主にヤマト運輸にて発送いたします。

海外配送
EMS（国際スピード郵便）を中心に対応しております。

すべてのご注文に追跡番号を付与し、発送完了後にメールにてご案内いたします。
※日時指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

海外配送において発生する関税、輸入税、通関手数料等は、すべて購入者様のご負担となります。
これらの費用は商品代金および送料には含まれておりません。

通関手続きや現地事情により、配送に遅延が生じる場合がございますが、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

・ご住所の入力不備、長期不在などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
・配送状況によっては、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
・天候、災害、国際情勢等の影響により、配送に遅延が生じる場合がございます。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。